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服务营销讲师课程
丁兴良
大客户实战营销系统——大客户
服务营销
大客户服务
一、提升大客户的服务标准 前言:大、小客户对服务的要求不同 u 大客户对服务的五个期待 u 大客户与潜在大客户的价值 u 建立大客户服务的价值链 u 建立大客户服
余辉文
银行厅堂服务与营销培训
门店管理
销售技巧
项目管理
质量管理
营销管理
复制已有成功经验,克隆各类管人员; 控制工作过程质量,提高综合管理水平; 保证制度文件落地,解决领导无效忙碌; 掌握岗位角色认知,培养岗位个人魅力; 掌握如何调整
马博闻
服务营销
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服务
1.找对人----人没有找对,事倍功半 2.说对话----话没有说对,成为遗憾 3.做对事----事没有做对,失去客户 4.营销市场营销的因素----是什么 5.
孙军正
【大堂经理】网点
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模块1:客户价值判断方法与技巧 1、厅堂内识别推荐的岗位衔接 2、厅堂内各岗位识别推荐衔接 3、大堂经理团队协作的枢纽 4、大堂经理岗位职责 5、大堂经理识别推荐
孙军正
【大堂经理】网点
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模块1:客户价值判断方法与技巧 1、厅堂内识别推荐的岗位衔接 2、厅堂内各岗位识别推荐衔接 3、大堂经理团队协作的枢纽 4、大堂经理岗位职责 5、大堂经理识别推荐
孙军正
【新进员工】服务与营销课程介绍
服务营销
课程
模块1:服务重要性-----------企业生存之根本 1. 优质服务定义 2. 优质服务意义 3. 优质服务带给企业的效益 4. 优质服务与营销关系 模块2:服
丁兴良
突破工业品营销瓶颈
营销策划
项目管控
服务营销
一、重塑工业品关系营销的新思维 Ø工业品营销的五大特征 Ø工业品营销的“四度理论” Ø关系营销的三大新内涵 Ø工业品营销的六大误区 Ø工业品营销七大的经脉图 案例
孙军正
大堂经理
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大堂经理
服务
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大堂经理
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技巧课程介绍 主讲老师:孙军正博士 一、课程背景 随着人们对金融服务需求的不断提升,银行大堂经理越来越为人们所熟悉,并且成为银行业改善金融服务、提
孙军正
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课程介绍 主讲老师:孙军正博士 一、课程背景 未经过训练的银行柜员,他每天都在得罪银行的客户!未经过专业训练的银行柜员做销售,就如同未经训练的
孙军正
银行网点主动
服务营销
课程介绍
银行网点
孙军正
主动服务
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服务营销
课程介绍 主讲老师:孙军正博士 一、课程背景 在激烈的竞争中,银行网点功能在逐步转型,从结算型网点转向综合
服务营销
型网点。网点的转型必将提升网
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